Toàn cảnh lớp tập huấn

Lớp tập huấn được tổ chức nhằm triển khai hiệu quả việc xây dựng, mở rộng, vận hành, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 tại Văn phòng Sở Khoa học và Công nghệ. Qua đó góp phần chuẩn hóa quy trình giải quyết công việc, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân.

Trong thời gian tập huấn, các học viên được giảng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý chất lượng và triển khai hệ thống ISO truyền đạt những nội dung trọng tâm như: Tổng quan về Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015; Các nguyên tắc quản lý chất lượng; Phương pháp xây dựng, rà soát, cập nhật và hoàn thiện hệ thống tài liệu; Hướng dẫn xây dựng, mở rộng phạm vi áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng; Quy trình kiểm soát, vận hành và cải tiến hệ thống theo yêu cầu của tiêu chuẩn; đồng thời trao đổi, giải đáp những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai thực hiện tại cơ quan.

Chuyên gia tập huấn về Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015

Thông qua lớp tập huấn, đội ngũ lãnh đạo và công chức của Sở Khoa học và Công nghệ đã được nâng cao nhận thức, trách nhiệm và kỹ năng trong việc xây dựng, vận hành và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015. Đây là cơ sở quan trọng để Sở tiếp tục hoàn thiện, mở rộng phạm vi áp dụng và đưa hệ thống vào vận hành hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng công tác quản lý, cải cách hành chính, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thời gian tới.

Trung tâm Đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số