Giao điện Trang thông tin tương tác https://congdanso.quangtri.gov.vn.

Qua xử lý, 331 phản ánh đã được giải quyết, gồm 218 phản ánh được xử lý và trả kết quả trong tháng, 80 phản ánh từ kỳ trước được phê duyệt kết quả và 33 phản ánh được cập nhật kết quả từ chối do không đủ điều kiện tiếp nhận. Hiện còn 88 phản ánh đang được các cơ quan chức năng tiếp tục xử lý.

Ứng dụng Công dân số tỉnh Quảng Trị

Ứng dụng QUANGTRI-S tiếp tục được người dân sử dụng để gửi và theo dõi phản ánh. Trong tháng, ứng dụng có thêm 12.200 lượt tải, cài đặt, nâng tổng số lượt tải lên 95.200; số tài khoản đăng ký mới đạt 8.305, nâng tổng số tài khoản trên hệ thống lên 84.500.

Người dân cũng có thể gửi phản ánh thông qua trang thông tin tương tác hoặc được hỗ trợ qua Tổng đài 082.456.1022. Trong tháng 7, tổng đài đã thực hiện 873 cuộc gọi đi và đến để tiếp nhận thông tin, hướng dẫn người dân và hỗ trợ các cơ quan, đơn vị trong quá trình xử lý phản ánh.

Kết quả đánh giá của người dân đối với các phản ánh đã được xử lý có 75 lượt hài lòng, 19 lượt chấp nhận và 24 lượt không hài lòng.

Sở Khoa học và Công nghệ tiếp tục theo dõi tiến độ, đôn đốc các cơ quan, đơn vị xử lý những phản ánh còn tồn đọng, quá hạn trên hệ thống.

Người dân có phản ánh về các vấn đề phát sinh trong đời sống, đô thị, môi trường, hạ tầng... có thể gửi thông tin qua ứng dụng QUANGTRI-S để cơ quan chức năng tiếp nhận và xử lý.

Trung tâm Đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số