Tham gia khóa đào tạo có cán bộ, công chức, viên chức, người lao động có liên quan đến xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2008 của các cơ quan, đơn vị. Với mục tiêu của khóa học là cung cấp kiến thức cơ bản về yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công và mối quan hệ với việc áp dụng ISO 9001 tại cơ quan hành chính nhà nước; Các văn bản quy định hiện hành về thực hiện ISO 9001:2008 tại các cơ quan hành chính nhà nước; lợi ích của việc thực hiện ISO 9001: Yêu cầu cơ bản của ISO 9001:2008; Các bước triển khai ISO 9001 tại các cơ quan hành chính nhà nước và các lưu ý cần thiết.

Tại khóa đào tạo, các học viên được ông Nguyễn Ngọc Thi Giám đốc chi nhánh VNPI tại Đà Nẵng, giới thiệu tổng quan về hệ thống quản lý chất lượng. Lợi ích khi áp dụng ISO 9001:2008, các yêu cầu của ISO 9001:2008 các bước triển khai trong cơ quan hành chính nhà nước.

Việc áp dụng tiêu chuẩn ISO trong cơ quan hành chính nhà nước nhằm hoàn thiện và hệ thống hóa quy trình xử lý công việc hợp lý, phù hợp với quy định của pháp luật, tạo điều kiện để người đứng đầu cơ quan nhà nước, kiểm soát quá trình giải quyết công việc nội bộ ở cơ quan, đơn vị, đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác quản lý nhà nước, cung cấp dịch vụ công, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trong tiến trình hội nhập.

Trung Nghĩa